Seeking New Board Members

With our head office in Toronto, Ontario 211 Services Corporation (O211SC) is a non-profit organization responsible for ensuring that all residents across Ontario have free and easy access to the 211 Information and Referral System. Currently the volunteer Board of Directors is seeking new members with experience in non-profit governance. This experience is considered an asset, but not a requirement. […]

Le 211 sur les Services sociaux en Ontario
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Juin 2013 Le 211 sur les Services sociaux en Ontario est une collection de brèves qui devraient s’avérer utiles pour les organisations communautaires et de services sociaux de l’Ontario ainsi qu’aux clients servis par celles-ci. Veuillez noter que l’inclusion dans cet infocourriel ne constitue en rien une recommandation par Ontario 211 Services Corporation de quelque organisation ou service mentionné dans […]

The 211 on Social Services in Ontario
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June 2013 The 211 on Social Services in Ontario is a collection of news snippets that are useful to Ontario’s community and social service organizations and the clients they serve. This newsletter is not an endorsement of any of the organizations or services mentioned here. 1in6.ca website launches to male survivors of sexual trauma and service providers The 1in6 Canada […]

Prescription Drug Drop-off Day across Ontario – May 11, 2013

On May 11, 2013, the Ontario Provincial Police (OPP) will participate with other police agencies in a Prescription Drug Drop-Off Day across the province of Ontario. Inappropriate use, abuse, storage and disposal of prescription drugs are a public health and safety issue. Often young people are using medications found in their home medicine cabinets. Prescription Drug Drop-Off Day will provide […]

Les répondants du 211 et des services d’urgence appuient les victimes lors des urgences quotidiennes

À tous les jours, des gens au sein de nos communautés font face à des situations de crise dans leur vie. Elles pourront être victimes d’un incendie, d’une inondation, d’un crime ou d’un problème de santé dans leur résidence, leur milieu de travail ou dans la rue.  À Windsor, par exemple, un stationnement local s’est effondré et les résidents d’un […]

Rassurer les gens

Quelle est la première idée qui nous vient à l’esprit lorsque nous songeons aux gens qui contactent le 211?  C’est qu’ils téléphonent pour trouver quelque chose de spécifique ou encore, un service pour les aider ou pour aider quelqu’un dont ils prennent soin.  La plupart des fournisseurs de service 211 passent leur journée à aiguiller les appelants vers les services […]

Préparatifs pour un ouragan

Fin octobre 2012 : les résidents de la région de Niagara observaient attentivement l’approche de l’ouragan Sandy, alors qu’il faisait l’objet d’un suivi par les météorologues et menaçait les communautés de Niagara. Information Niagara fournit le service 211 à la région du Centre-Sud de l’Ontario; ainsi, lorsque le parcours de l’ouragan Sandy a menacé la région, ses cadres supérieurs ont fait […]

Participer au défi

En octobre 2012, Ontario 211 a participé au Huron Challenge: Trillium Resolve, un exercice organisé par Gestion des urgences Ontario (GUO), qui impliquait des douzaines d’organisations dans quatre comtés du centre de la province. Il s’agissait là d’une opportunité unique, pour les partenaires régionaux du service d’Ontario 211, de collaborer et de tester leurs compétences afin d’intervenir et de travailler […]

Le 211, le numéro à composer pour de l’information lors d’une inondation

Au début d’une triste journée, à la fin mai de l’an dernier, le groupe des opérations d’urgence de la ville de Thunder Bay a contacté le partenaire régional du service 211. Celui-ci devait se préparer à de nombreux appels supplémentaires. La ville, en train de proclamer l’état d’urgence, dirigeait les citoyens vers le 211 pour des renseignements fiables.  En plus […]

Qu’est-ce que le 211 ?

Le 211 est une source digne de confiance pour les Canadiens cherchant des renseignements et des services pour surmonter les défis de la vie.  La ligne d’assistance primée du 211 et son site Internet offrent une porte d’accès aux services communautaires, sociaux, sanitaires et gouvernementaux.  Les fournisseurs du service 211 aident les gens à naviguer le réseau complexe des services […]